清晨的市人民医院中医旗舰科室骨科病区，轻柔的音乐缓缓流淌，这是医护人员为患者量身打造的音乐疗法，伴着旋律，患者们开启了一天的康复之旅。从晨起的中医药健康指导、时令药饮调配，到日间的针灸、艾灸、推拿等适宜技术治疗，再到午后的中医运动调摄，直至夜晚的中药足浴、中医手法舒眠服务⋯⋯中医药服务覆盖住院患者每日八时段，成为市人民医院提升诊疗服务水平的生动缩影。
　　近年来，该院紧扣国家中西医协同发展政策，以全市中医药传承创新发展示范试点项目为抓手，通过构建“三全”服务体系、创新“1228”服务模式、拓宽“三条”发展路径，在提升中医药服务水平、优化患者就医体验、推动高质量发展方面取得显著成效，走出一条中西医结合特色技术发展之路。
　　模式创新 让中西医融合更深入　　“挂一个号，就能享受中西医双重诊疗，既省心又高效。”这是不少患者对该院“1228”服务模式的真切感受。
　　该院设立“总中医师”“驻科中医师”，实现中西医“双查房、双会诊”，让西医的精准诊断与中医的辨证施治有机结合。每日上午，西医主管医师与中医医师共同进入病房，西医聚焦病情指标、进展情况，中医结合患者体质、症状表现，联合制定个性化诊疗方案。“一号双看”服务让患者在一次就诊中收获“双重保障”，大幅提升了就医效率与诊疗效果。如今，在该院骨科、疼痛科、中医科等多个科室，八时段中医药服务已成为标配，并贯穿患者住院全程。
　　同时，该院引入智能诊断设备辅助辨证施治，开设失眠、减重、康复疼痛等专病门诊。增设中医一站式晚间门诊和康复疼痛延时门诊，让健康服务不再受时间限制。疼痛科试点医联体合作，通过陕西中医药大学专家团队指导，融合针灸、推拿与西医镇痛技术，为患者提供全周期服务。
　　市民张先生因长期伏案工作患上严重腰肌劳损，白天无暇就医，便利用晚间门诊接受推拿、艾灸治疗，几次下来疼痛明显缓解；多年患慢性肾病的李女士，也因晚间门诊实现了复诊，就医体验大幅提升。该院中医延时服务门诊自开诊以来，得到大家的一致肯定，成为家门口的“健康夜管家”。
　　服务延伸 让中医药惠及更广泛　　“您来我们这里治疗就放心吧，一定能康复起来的。”市人民医院总中医师张学虹的这句话，温暖了无数患者。在她的带领下，该院充分发挥中医药特色优势，特设中医护理门诊，全面开展拔罐、艾灸、针刺等多项中医药适宜技术；组建10支中医药服务队，定期深入照金镇、小丘中心卫生院等基层单位，开展义诊、健康宣教、技术指导等活动，累计惠及群众超2万人次，让基层群众在家门口就能享受优质中医药服务。
　　如今，该院的中医药服务已形成“全域覆盖、全龄守护”的格局。服务触角延伸至院内20个重点科室、全市55家医联体单位及9家医疗集团成员单位。服务内容覆盖儿童保健、青少年调理、中老年康养等，打造了从门诊、住院、居家到义诊、科普、预防、保健、治疗、康复、康养的全体系服务链。
　　传承创新 让中医药发展更持久　　该院始终坚持“传承精华、守正创新”，先后引进樊代明院士团队，建成西京消化病医院铜川整合医学中心；成立7个名中医工作室、1个老药工传承工作室；引进国医大师李佃贵并建成中医浊毒理论传承基地，培养国医大师弟子2名，为中医药人才培养搭建了优质平台。该院积极开展中医药科研工作，国家级课题实现“从0到4”的突破，省市级课题增长5倍，完成80个中医药科研立项。
　　该院还与西安交通大学、陕西中医药大学等高校合作，成功开发利胆和胃胶囊等6个院内中药制剂，广泛应用于临床，并联合本地企业开发中药酸奶、药膳等健康产品，推动中医药从“医疗”向“康养”延伸，实现了中医药产业的创新发展。
　　“我们将以‘打造有温度的医院’为目标，不断优化服务模式、提升服务能力，推出更多便民利民措施，为患者提供更优质、更高效、更便捷的中西医协同医疗服务。”市人民医院党委书记刘峰表示。（铜川日报记者 李阳 张红）