我院拟对智慧屏呼叫系统进行维保服务采购，现就有关事项公告如下：

一、项目名称

铜川市人民医院智慧屏呼叫系统维保服务项目

二、维保内容：

（一）、硬件清单

1、智慧屏

南院区：床头屏870台 、门口屏451台、过道屏59台、医护主机20台、医护辅机19台、卫生间分机451台、VIP屏18台及呼叫系统。

北院区: 床头屏258台 、门口屏119台、过道屏21台、医护主机6台、医护辅机6台、卫生间分机109台及呼叫系统。

（2）软件系统

支持上述硬件运行的软件系统

（三）、服务要求

服务方须提供全年365天无休的上门、远程、电话维护服务，故障响应时间30分钟内，6小时内解决故障，因人为故意损坏引起故障因素除外；服务期内，为院方提供上述清单内硬件产品提供巡检、移机安装、调试、维修（非人为损坏）、更换损坏零件等。服务期内，硬件终端无法维修需要更换配件时，服务商免费更换（非人为损坏）；服务商必须提供备机更换业务，设备损坏返厂维修时，12小时内提供并更换备用机，保证医院业务不受影响。

（四）、服务期限

服务期限：一年

三、供应商应提供的资料

1、供应商相关资质：有效营业执照、税务登记证、组织机构代码证等（复印件）；

2、法定代表人和授权代表有效的身份证（复印件）；

3、具有独立承担民事责任的能力；

4、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

5、供应商提供类似项目业绩；

四、报名截止时间

自公告发布之日起5个工作日（节假日不计算在内）。

五、注意事项

1、资质资料、报价单等需加盖企业鲜章，提交电子版（PDF格式）至医院邮箱：sxstcsrmyy@163.com。

2、同时，提交1份纸质版（内含4份报价单）至铜川市人民医院招采办（铜川市人民医院南院区行政三楼301室），用A4纸打印并用蝴蝶夹固定即可，无需复杂胶装。

3、邮件标题注明投标标的及公司名称，正文包含单位名称、联系人、联系电话等信息，便于通知后续事项，未按要求写明的，视为自动放弃，请各供应商一定按要求报名。

4、资质文件、报价单请分别命名，均为PDF格式，以附件形式发送至邮箱。

会前工作人员会电话通知具体时间地点，请保持通讯畅通。

六、联系方式

联系人：张老师

联系电话：

0919-3582611

15114993921（请在工作时间拨打）

地址：铜川市耀州区鸿基路西段10号

邮箱地址：sxstcsrmyy@163.com

有意向的单位可根据本公告要求及其他条件对上述内容进行报价。

铜川市人民医院

                               2025年8月20日